Компания Thermos инициировала масштабный отзыв более 8 миллионов пищевых контейнеров и бутылок, проданных по всей территории США. Эта мера принята в ответ на ряд тяжелых травм, включая случаи необратимой потери зрения, вызванные внезапным вылетом крышек из контейнеров при их открытии.
Опасный дефект конструкции
Комиссия по безопасности потребительских товаров США (CPSC) объявила об отзыве 30 апреля, сославшись на сообщения о том, что покупателей ударяли крышки, вылетающие из контейнеров с большой силой. Хотя во многих случаях это приводило к травмам и ранениям, требующим медицинского вмешательства, наиболее тревожные эпизоды затронули трех потребителей, которые потеряли зрение навсегда после попадания в глаз вылетевшей пробки.
Причина кроется в конструкции пробок, используемых в этих конкретных моделях. В отличие от более безопасных аналогов, затронутые пробки не имеют центрального механизма сброса давления.
Почему это важно: Когда скоропортящиеся продукты или газированные напитки хранятся в герметичных контейнерах длительное время, внутри них скапливаются газы. Без клапана для сброса давления это создает внутреннее давление, которое высвобождается взрывным образом при нарушении герметичности, превращая простое действие — открытие контейнера — в угрозу травмы летящим предметом.
Какие продукты затронуты?
Отзыв касается трех конкретных линеек продуктов Thermos, проданных в период с марта 2008 года по июль 2024 года. Эти товары широко продавались в крупных розничных сетях, включая:
- Target
- Amazon
- Walmart
- Другие розничные точки
Затронутые модели:
* Thermos Stainless King 3000 Food Jars (Модель SK3000)
* Thermos Stainless King 3020 Food Jars (Модель SK3020)
* Thermos Sportsman 3010 Food & Beverage Bottles (Модель SK3010)
Эти продукты выпускаются в различных цветах и размерах, а именно: 16 унций, 24 унции и 40 унций. Потребители могут проверить, подпадает ли их контейнер под отзыв, посмотрев номер модели, напечатанный на дне банки или бутылки.
Что должны сделать потребители
Thermos создала программу компенсации для владельцев затронутых продуктов. Компания предлагает либо бесплатную замену пробки со сбросом давления, либо полную замену бутылки, в зависимости от конкретной модели.
Чтобы начать процесс отзыва, потребителям следует:
- Посетить страницу поддержки Thermos на их официальном сайте.
- Позвонить на горячую линию по номеру 662-563-6822.
Покупателям могут попросить предоставить фотографию их продукта или вернуть отозванный товар с использованием предоплаченной этикетки для отправки. Для дополнительной информации Thermos обновил страницу часто задаваемых вопросов (FAQ) с подробными инструкциями о том, как действовать.
Заключение
Этот отзыв подчеркивает критическую важность механизмов сброса давления в герметичных контейнерах для хранения пищи. Хотя Thermos предлагает бесплатные замены, потребителям настоятельно рекомендуется немедленно проверить свои коллекции, чтобы предотвратить потенциально серьезные травмы.
