Термос відкликає 8 млн контейнерів після травм, що призвели до втрати зору.
Компанія Thermos ініціювала масштабне відкликання понад 8 мільйонів харчових контейнерів та пляшок, проданих по всій території США. Цей захід вжито у відповідь на ряд тяжких травм, включаючи випадки незворотної втрати зору, спричинені раптовим вильотом кришок з контейнерів при їх відкритті.
Небезпечний дефект конструкції
Комісія з безпеки споживчих товарів США (CPSC) оголосила про відкликання 30 квітня, пославшись на повідомлення про те, що покупців ударяли кришки, що вилітають із контейнерів із великою силою. Хоча в багатьох випадках це призводило до травм і поранень, що вимагали медичного втручання, найбільш тривожні епізоди торкнулися трьох споживачів, які втратили зір назавжди після попадання в око пробки.
Причина у конструкції пробок, які у цих конкретних моделях. На відміну від більш безпечних аналогів, торкнуті пробки не мають центрального механізму скидання тиску.
Чому це важливо: Коли продукти, що швидко псуються, або газовані напої зберігаються в герметичних контейнерах тривалий час, усередині них накопичуються гази. Без клапана для скидання тиску це створює внутрішній тиск, який вивільняється вибуховим чином при порушенні герметичності, перетворюючи просту дію – відкриття контейнера – на загрозу травми предметом, що летить.
Які продукти торкнулися?
Відкликання стосується трьох конкретних лінійок продуктів Thermos, проданих у період з березня 2008 року по липень 2024 року. Ці товари широко продавалися у великих роздрібних мережах, включаючи:
- Target
- Amazon
- Walmart
- Інші роздрібні точки
Зачеплені моделі:
* Thermos Stainless King 3000 Food Jars (Модель SK3000)
* Thermos Stainless King 3020 Food Jars (Модель SK3020)
* Thermos Sportsman 3010 Food & Beverage Bottles (Модель SK3010)
Ці продукти випускаються в різних кольорах та розмірах, а саме: 16 унцій, 24 унції та 40 унцій. Споживачі можуть перевірити, чи їх контейнер підпадає під відкликання, подивившись номер моделі, надрукований на дні банки або пляшки.
Що мають зробити споживачі
Thermos створила програму компенсації для власників порушених продуктів. Компанія пропонує або безкоштовну заміну пробки зі скиданням тиску, або повну заміну пляшки, залежно від конкретної моделі.
Щоб розпочати процес відкликання, споживачам слід:
- Відвідати сторінку підтримки Thermos на їхньому офіційному сайті.
- Зателефонувати на гарячу лінію за номером 662-563-6822.
Покупцям можуть попросити надати фотографію їхнього продукту або повернути відкликаний товар з використанням передплаченої етикетки для надсилання. Для додаткової інформації Thermos оновив сторінку найпоширеніших питань (FAQ) з докладними інструкціями про те, як діяти.
Висновок
Цей відгук підкреслює критичну важливість механізмів скидання тиску у герметичних контейнерах для зберігання їжі. Хоча Thermos пропонує безкоштовні заміни, споживачам настійно рекомендується негайно перевірити свої колекції, щоб запобігти потенційно серйозним травмам.
